促銷活動
五十年杏仁茶-經典商品
退換貨政策
1. 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
2. 如收到商品有瑕疵,運輸過程造成退冰、洩漏、毀損或貨品品項錯誤,請於24小時內拍照存證並立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。
3. 50年杏仁茶基於重視客戶與服務品質,如有退/換貨需求時,請保持商品本體、贈品、內外包裝所有隨附文件,切勿有任何短缺,否則恕不接受退換貨申請,本公司並將收取來回運費之損失,於客服人員確認商品無誤且無短少破損,將於10至14天退費至客戶指定銀行帳戶(費用將扣除30元匯款手續費)。
4. 外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分,申請退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後,返還剩餘價金與消費者。
5. 如因部份退貨造成訂單金額未達免運費標準,將於退貨退款時扣除原訂單冷藏物流費(若未達活動贈品標準需連同贈品同時退回)。
6. 如需加退商品請自行負擔運費,由於本站銷售商品為冷藏飲品,為避免爭議,請確實驗收後再進行退貨。
7. 如因個人因素退貨次數過多,本公司將視情況暫停出貨並停止會員資格。
無法退/換貨說明